杏嵐旭長鷹

再談組織共識

  2017年12月11日我寫「談談組織共識」，我寫到「到底組織如何才能達到坦誠共識，有不同說法，我個人比較認同一種說法，一個坦誠的共識團體的發展過程，會經過虛偽、混亂、空，坦誠共識體四階段。」

  我在「談談組織共識」結語說:「我知道許多同學經過超過一年聚會和媒介，彼此間的友誼比50年前真誠多了，有部分還可能成為知心的好友。不過還有許多同學五十年間因為工作、家庭生活的不同，已養成定型的習慣，個性，同學間互動不周到，言語，行為，應對進退有失序，不禮貌處也是有的！同學間交流過程，產生令人懊惱、難過的現象，也是要進入到第四階段坦誠共識體發展過程中正常現象，我們需要更多時間相處，更多時間深度匯談，更多方法來改變オ會更有默契，才會進入第四階段坦誠共識體！」

  本文來談談我最近參加甲組織有關組織共識的經驗。為何A會因為不爽、不受尊重等因素離開甲組織?

  A離開甲組織的原因，據我了解有幾點，第一點，和當屆理事長C因工作間諸多不合處，彼此都對外表達不滿。其次，A的太太始終都不支持他參加該組織。第三點，前幾個月又因甲組織創新的乙組織，乙組織的理事長B和二位會員要離開甲組織到乙組織，程序上、言語上互相不尊重，導致不爽。那時A就退出一次，雖經各方努力回到甲組織。最近的原因，是發生乙組織理事長B堅持要在甲組織名錄上仍留有其會員姓名，導致不尊重和違反章程的規定，雙方互不相讓，我負責處理這些爭議事項，運用溝通、協調等領導組織的方法解決此爭議。

  我年紀相當大才參加此甲組織，遇見過一些會友間的爭議事件，某些會友間的個性、彼此不尊重，各持自己自以為是的立場行事，所有立論基礎，每人都自認為對，彼此互不相讓，導致一些事件發生。舉例來說，對於章程、細則、處慣例要遵守到什麼程度，各有己見，有的認為要嚴守規定、約定，不能隨便自我擴張解釋。有的認為情理法是台灣文化傳統，友誼應先考量，規範應儘量從寬。但某一爭議曾經以從寬處理，另一爭議又以嚴格處理，導致原本長期衝突的雙方當事人不滿，為何厚此薄彼。

 甲組織平均歲數相當大，多是中小企業主，多是白手起家自創事業，個性、能力都很好，多有些自負。多年來的行事風格，有些是很遵守規範，有些喜歡偷雞摸狗，自己喜歡偷雞摸狗，對會員的偷雞摸狗又多加攻擊，這種壞習性不改，當然易造成會員的不和諧，違反組織創設者的原始理念-友誼。另外對於對組織目的是公益服務的認知、出錢出力的想法、能力各有不同，也常互相暗地裡、或公開指責，當然也易造成會友間的不和諧。

 總結，為了做公益，出錢出力，彼此間沒有太多利益衝突，也會有許多爭議。要使爭議圓滿解決，使組織能達到坦誠共識體，會員間需要更多時間相處，更多時間深度匯談，更多方法來改變オ會更有默契，才會進入此一階段！本文是我加入甲組織經驗之一，記錄下來，做為人生經歷的一些點滴，也蠻值得懷念

王寶江2018年6月9日